The website https://www.nq-health.com, uses cookies in order to improve the user experience in our store, for the analysis of our website and for commercial purposes. By browsing this website you agree to our uporabo piškotkov.
S potrditvijo naročila izjavljate, da se strinjate s Pogoji poslovanja spletne trgovine https://nqlab.dev.proudsite.pl/, in zlasti, da sprejemate pogoje in pravice iz naslednjih sklopov:
Priporočamo, da te pogoje natisnete ali shranite za morebitno kasnejšo uporabo. Vsa korespondenca med strankami se hrani v elektronski obliki.
NQ LAB d.o.o.
Cesta dveh cesarjev 393
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@nqlab.dev.proudsite.pl
Spletna stran: https://nqlab.dev.proudsite.pl
Vse cene v spletni trgovini https://nqlab.dev.proudsite.pl/ so končne in vključujejo DDV v skladu z dnevom naročila.
Po zaključku nakupa boste po elektronski pošti prejeli potrditev o prejemu naročila z vsemi podrobnostmi vašega naročila. Vrednost DDV in stroški izbranega načina dostave so vidni v nakupovalni košarici.
Pri zaključku nakupa lahko izberete med več načini plačila. Vrednost košarice se samodejno prilagodi glede na izbrane možnosti. Plačilo je možno s plačilnimi karticami Visa, Mastercard in Maestro prek varnega plačilnega sistema Bankart/NLB.
Po oddaji naročila boste prejeli e-poštno potrdilo o prejemu. Naročilo velja za potrjeno, ko prejmete e-poštno potrdilo o potrditvi naročila s strani prodajalca.
Naročilo mora vsebovati:
Dostava na naslov “poštno ležeče”, poštni predal ali hotelski naslov v tujini ni možna.
Če naročilo izvrši pravna oseba, zanjo ne veljajo določbe o varstvu potrošnikov iz teh pogojev.
Naročeno blago v vrednosti nad 35,00 € dostavimo brezplačno. Za blago z nižjo vrednostjo zaračunamo dostavo po veljavnem ceniku dostavne službe, ki je viden v košarici pred potrditvijo naročila.
Blago pošljemo v najkrajšem možnem času. Blago z oznako »Na zalogi« pošljemo takoj, pričakujete ga v 1–5 delovnih dneh.
Dostavo izvaja DPD. V primeru vaše odsotnosti ob dostavi vas bo dostavna služba obvestila o načinu prevzema paketa.
Kartico kupca bremenimo šele po odpremi blaga. Kupec prejme elektronski račun po e-pošti ob odpremi naročila. Vsak poslan račun vsebuje pogoje in način vračila blaga.
Kupec lahko naročilo prekliče do trenutka, ko je blago že odpremljeno. Zahtevo za preklic naročila pošljite na info@nq-health.com čim prej po oddaji naročila.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2) in Zakonom o varstvu potrošnikov pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima kupec pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga, brez navedbe razloga.
Kupec mora o odstopu obvestiti prodajalca na info@nq-health.com. Blago mora vrniti v 14 dneh od obvestila o odstopu, nepoškodovano, v nespremenjeni količini, brez sledi uporabe in z originalno embalažo.
Prodajalec vrne prejeta plačila z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je potrošnik uporabil pri plačilu, v roku 14 dni od prejema vrnjenega blaga.
Stroški vračila blaga bremenijo kupca.
Morebitne reklamacije vezane na vrsto, rok dobave, kakovost ali količino blaga urejamo neposredno s kupcem. Reklamacijo pošljite na info@nq-health.com z opisom napake in fotografijo blaga.
Prodajalec bo reklamacijo obravnaval v zakonsko določenem roku.
Osebne podatke kupca zbiramo in obdelujemo izključno za namen izvedbe in dostave naročila, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Podrobnosti so opisane v naši Politiki zasebnosti.
Kupec je jasno obveščen, da se bodo njegovi podatki zbirali na strežniku prodajalca.
Za varno spletno plačevanje uporabljamo mednarodni varnostni standard 3D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check). Številka kartice je med postopkom nakupa zakrita — prikazane so samo zadnje 4 številke.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) prodajalec izjavlja, da trenutno ne priznava nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.
Kupec ima možnost reševanja sporov tudi prek platforme za spletno reševanje sporov Evropske komisije, dostopne na: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Morebitne spore bosta stranki poskušali rešiti sporazumno. V primeru sodnega reševanja je pristojno sodišče v Ljubljani.
Slike, ki spremljajo opise posameznih izdelkov, so simbolične in morda ne odražajo dejanske barve ali priloženih dodatkov. Proizvajalci si pridržujejo pravico do sprememb brez predhodnega obvestila.
https://nqlab.dev.proudsite.pl/ ni proizvajalec vseh ponujenih izdelkov. Priporočamo, da pred uporabo skrbno preberete navodila in opozorila na embalaži.
Ti pogoji poslovanja so veljavni od dneva objave na spletni strani. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev, o čemer bo kupce obvestil na spletni strani.
Za vsa vprašanja nas kontaktirajte na info@nqlab.dev.proudsite.pl
